Delai carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Nous devons être nombreux à partager la même expérience, dossier pour carte d'identite déposé en mairie du département 93 le 20 mai 2025, le suivi est toujours en cours d'instruction et nous sommes le 17 juillet 2025...Je trouverais ça inimaginable et très pénible de toute façon vu le délai d'attente, mais encore plus lorsque j'apprends que des personnes ayant déposés la même demande à quasi la même date l'ont déjà obtenu...a part attendre et être tenu en otage par un système très mal conçu et encore plus mal géré, la patience est de mise mais à bon dos ! ( pour info j ai contacté la mairie qui se dédouane à 1000 % )

Filevi le 17/07/2025 - Seine-Saint-Denis

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Filevi¸

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai pour obtenir votre carte nationale d’identité.

Pour information, le délai d'instruction est variable en fonction du nombre de demandes par région, mais également en fonction de la complexité et de la complétude des dossiers.

L'ANTS, est, quant à elle, chargée du suivi de la production des titres d'identité et de l'acheminement des titres une fois que la demande a été validée par la préfecture.

Du fait d'une plus forte demande avant les vacances d'été, les délais sont généralement plus longs. 

Tout a été mis en œuvre par le Ministère de l’Intérieur pour renforcer les effectifs chargés de l'instruction des dossiers dans les CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres).

Il est cependant conseillé d'entamer vos démarches plusieurs mois avant la date de départ envisagée.

Les demandeurs peuvent suivre l'état d'avancement de leur demande de passeport via notre service en ligne en renseignant le numéro de demande ou en vous rapprochant de votre mairie, celle-ci reste votre seule interlocutrice. 

Nous sommes optimistes quant à une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS

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