MGK 17/07/2025 Moselle (57)

Ressenti négatif

Quitus fiscal et prélèvement

Bonjour,

j'ai fait une demande de quitus fiscal et immatriculation sur l'ANTS car je réside en Moselle.
J'ai reçu un email pour m'informer que le prélèvement se ferai 3 jours ouvrés après ma demande.
Pourtant rien n'a été prélevé (et il y avait assez de liquidités).
Est-ce que ce n'est pas supposé être automatisé ?
J'ai besoin du CPI rapidement car le garage reprend ma voiture et plus le temps passe, plus je cours le risque qu'il diminuent le montant de la reprise.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MGK,

Nous avons bien pris en compte vos retours concernant le délai de traitement de votre demande d’immatriculation.

Lorsqu'il s'agit de la démarche "Immatriculer un véhicule et demander un quitus fiscal", le processus est géré par deux services d'expertise distincts : le CERT (Centres d'expertise et de ressource des titres) et la DGFIP (Direction Générales des Finances Publiques). Il est donc difficile pour nous de vous fournir un délai moyen de traitement pour ce type de demande.

Nous vous invitons à suivre l’état de votre demande depuis votre compte ANTS

De plus, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17H00 au 3400, afin de vous apporter une réponse précise sur l'avancement de votre dossier.

Votre retour nous permet d'améliorer le service rendu aux usagers et nous vous en remercions.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 21/07/2025

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