Pas d'envoi de CNI à domicile

Ressenti de l'usager : Négatif

Si les passeports peuvent être envoyés à domicile, pourquoi pas les cartes d’identité ? Nous habitons à Huatulco. Le consulat le plus proche est celui de Oaxaca. Ce qui signifie pour nous un voyage d'au minimum 10 heures (aller-retour). Or, celui-ci n’opère plus, donc il nous faut trouver un autre consulat, qui sera bien évidemment plus loin, donc plus cher. Les cartes d’identité sont gratuites, heureusement, mais quelle galère pour les obtenir !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le déplacement nécessaire pour obtenir une carte d'identité.

La présence en personne est effectivement requise pour la demande et le retrait des cartes d'identité afin d'assurer la sécurité et l'authenticité des documents. Vous pouvez ensuite retirer votre carte d'identité auprès d'un des consuls honoraires de France au Mexique, dont vous trouverez les coordonnées sur le site de votre poste consulaire.

Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services administratifs, et nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
France Consulaire

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