Consulat de Mexico médiocre

Ressenti de l'usager : Négatif

Une expérience globalement dégradée.
L’accueil est glacial, les équipes désagréables, l’impression de les déranger, la forte impression qu’ils cherchent plutôt à compliquer les choses qu’à les résoudre.
Et lorsque j’ai évoqué mes droits et le Code civil, on m’a répondu qu’ils ne connaissent que les directives du patron. Un comble.

Quant aux équipes de sécurité à l’entrée, elles ne parlent ni français ni anglais. Il est donc très difficile de se faire comprendre.
On ressort de là fatigué, aigri et très préoccupé par la qualité des services consulaires.