Délais très longs pour le regroupement familial – besoin de transparence

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager mon expérience concernant le traitement des demandes de regroupement familial, notamment au niveau de la sous-préfecture de Saint-Denis. Les délais d’instruction sont très longs, parfois bien au-delà des estimations habituelles, et cela crée une grande détresse chez les familles concernées.

Il semblerait qu’un seul agent soit en charge de ces dossiers, ce qui explique en partie cette lenteur. Mais les conséquences humaines sont profondes.

Personnellement, je suis mariée légalement depuis plus de deux ans, et je suis toujours dans l’attente de pouvoir vivre enfin avec mon époux. L’absence d’informations claires ou de suivi personnalisé rend la situation encore plus difficile à vivre.

Je comprends la complexité du travail des services de l’État, mais j’espère sincèrement que des moyens pourront être mis en place pour améliorer les délais ou, au moins, assurer une meilleure communication avec les demandeurs. Cela ferait une vraie différence dans la vie de nombreuses familles.

Luunaa le 17/07/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de regroupement familial. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous  vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+

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