Chrys 16/07/2025 Ardèche (07)

Ressenti négatif

Droit AAH suspendu

Mes droits AAH m'ont été accordés de 2024 à 2027, je n'ai touché la somme qu' un mois en 2024, et la CAF a suspendu mes droits en me disant qu'il fallait faire un dossier ASI. Je leur ai dit que je ne voulais pas de pension d' invalidité mais juste cette reconnaissance AAH , la CAF ainsi que La CPAM m'ont répondu que cela n'était pas possible.
A ce jour, depuis mars je ne peux plus payer mon assurance voiture, donc plus travailler, ainsi que le logement, et toutes mes dettes s'accumulent, une mesure d'expulsion est en cours, et je ne plus manger depuis plusieurs semaines.
L'assistante sociale m'a répondu qu'elle ne pouvait rien faire, "désolée" m'a-t-elle dit pour l'avoir sollicitée 2 fois.
Merci les papiers pour rien.

29 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de l'ARDECHE

Bonjour,

Votre situation concernant l'allocation aux adultes handicapés (AAH) a retenu notre attention et nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées.

Selon les informations disponibles, pour bénéficier de l'AAH, il est indispensable que vos ressources ne dépassent pas certaines limites, et si vous recevez une autre pension, cela peut affecter le montant perçu. Vous pouvez consulter le site Service-Public.fr pour des informations complètes concernant vos droits : [Service Public - AAH](https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F12242).
 

Les droits AAH ne peuvent pas être payés si droit potentiel  au titre d'une autre législation existe, vous devez faire valoir prioritairement votre droit à l'ASI comme cela vous a été indiqué par la CAF et la CPAM.  

Nous vous invitons cependant à contacter votre CAF pour obtenir un rendez-vous personnalisé afin de réexaminer votre situation. vous pouvez contacter le 3230 pour éventuellement prendre un rendez vous avec un conseiller qui pourra vous apporter une réponse plus complète. 

En dernier recours, vous pouvez envisager d'effectuer une réclamation auprès de l'organisme compétent si aucune solution n'est trouvée. Nous espérons que votre situation s'améliore rapidement. Vous avez tout notre soutien. 

 

Cordialement,
CHRISTINE, pour Caf de l'ARDECHE
Date de la 1ère réponse 21/07/2025

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Réponse du service CPAM ARDECHE

Bonjour Chrys,

Votre situation a retenu notre attention et nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Nous sommes navrés que les circonstances aient pu aggraver une situation déjà difficile. 

Dans votre cas de figure, vous devez en effet effectuer une demande de pension d'invalidité et d'Allocation supplémentaire d’invalidité (ASI) auprès de votre CPAM. Une fois votre demande reçue, vous serez en mesure de recevoir une confirmation que vous transmettrez à votre CAF afin de reprendre le paiement de votre Allocation aux adultes handicapés (AAH).

Pour obtenir davantage d'informations sur les démarches à entreprendre, je vous recommande la lecture de cet article issu du site ameli intitulé "Faire une demande de pension d’invalidité" ainsi que cet article à propos de l'Allocation supplémentaire d’invalidité (ASI).

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 17/07/2025

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