Absence de délivrance de titre de séjour et passeport malgré décision favorable – Sous-Préfecture du Raincy

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,
Je me permets de vous contacter concernant le renouvellement de mon titre de voyage, validé depuis le 13 février 2024. À ce jour, je n’ai toujours pas reçu de convocation de la préfecture du Raincy pour en effectuer le retrait.
Cette situation m’empêche malheureusement de me rendre auprès de mes parents malades, faute de document de voyage en ma possession. J’ai déjà adressé plusieurs courriels à l’adresse sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr, restés sans réponse à ce jour.
Je suis conscient des difficultés rencontrées par vos services en raison d’un afflux important de demandes. Toutefois, après plus d’un an d’attente, il m’est indispensable d’obtenir ce document dans les plus brefs délais.
Je vous remercie par avance pour l’attention portée à ma demande, et me tiens à disposition pour toute information complémentaire.

NP le 16/07/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

6 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous guider dans vos démarches sans informations plus précises sur votre situation personnelle. 

Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante : "sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé et en m'indiquant sur ce site le jour, l'heure et le sujet de votre nouveau message pour qu'il soit identifié et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 22/07/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?