Prêt PALA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai déposé une demande de prêt PALA afin de financer des travaux pour améliorer le lieu d’accueil de mes accueillis, en tant qu’assistante maternelle. Il s’agit de travaux nécessaires pour garantir la sécurité des enfants et respecter les normes d’accueil.

Malheureusement, pour la CAF, cela ne semble pas prioritaire : depuis novembre 2024, mon dossier est toujours en attente.

Je ne peux toujours pas utiliser ma pièce d’accueil, alors qu’elle est destinée au bien-être des enfants. C’est vraiment regrettable et décourageant.

Marie le 16/07/2025 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du VAUCLUSE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre demande de prêt PALA et sommes désolés pour le délai d'attente. Ce prêt vise à soutenir les assistantes maternelles dans l'amélioration des conditions d'accueil des enfants et peut financer jusqu'à 80% des travaux nécessaires, dans la limite de 10 000 €.

Votre dossier est probablement en attente en raison des priorités budgétaires et de l’évaluation des conditions de remboursement. Le traitement de votre demande accuse effectivement beaucoup de retard et nous vous prions d'accepter nos excuses. Nous sommes actuellement en cours de traitement des dossiers de demande du dernier trimestre 2024; votre demande devrait donc être prise en compte prochainement..

Nous vous encourageons à vérifier régulièrement le suivi de votre dossier et vous remercions pour votre engagement envers le bien-être des enfants accueillis. Votre persévérance contribue à améliorer le service.

Cordialement,
Emmanuelle, pour Caf du VAUCLUSE
Date de la 1ère réponse 17/07/2025

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