Bonjour Cris,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées pour obtenir le numéro NEPH de votre fils.
Lors de l’inscription au permis de conduire, il y a une case à cocher : « Votre demande nécessite-t-elle une visite médicale ? » à laquelle il faut répondre par « oui » ou « non ».
Si cette case a été cochée par erreur, cela peut entraîner la demande d’un certificat médical alors qu’il n’est pas nécessaire.
Dans ce cas, nous vous recommandons d’ajouter une note manuscrite expliquant la situation afin que le dossier puisse être traité normalement.
Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici.
De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00 au 3400.
Nous espérons que ces recommandations vous aideront à faire progresser votre situation.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
