Deux mois sans avancement

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis deux mois, ayant quitté le secteur agricole, impossible de quitter les services MSA qui me renvoient vers l'organisme CPAM.

L'inverse se produit également et rien ne change.

À ce jour mon dossier mutuelle ne peut être mis à jour par mon employeur, rien n'avance. Voilà deux mois que je bataille.

pranil le 15/07/2025 à 31000 Toulouse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Midi Pyrénées Sud

Bonjour,

Merci de nous informer de votre situation complexe entre la MSA et la CPAM.

Nous comprenons que cela puisse être un parcours frustrant. mais pour avancer, nous vous recommandons de formaliser votre changement de situation auprès des deux organismes en procédant à l'envoi d'une déclaration de changement de statut professionnel, ainsi que le formulaire de demande de mutation de votre régime de Sécurité sociale. Ce document est essentiel pour transférer votre dossier entre la MSA et la CPAM.

 Merci de votre patience et pour avoir partagé vos observations, qui nous aident à améliorer nos services.

Cordialement,
Jacques, MSA MPS
Date de la 1ère réponse 18/07/2025

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