Renouvellement de CNI ou de Passeport à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré l’excellent service des agents consulaires de Madrid, il est inacceptable que la troisième ville d’Espagne, Valence, ne dispose plus d’un service dédié pour effectuer une demande de passeport ou de carte nationale d’identité, comme c’était le cas il y a plus d’une décennie.

Il est totalement injuste que nous devions payer le train et effectuer un voyage en famille pour ces démarches, alors même que les agents consulaires se déplacent à Valence - mais uniquement pour les personnes âgées et handicapées - sans considérer les enfants comme prioritaires.

De plus, devoir payer 5 € pour chaque titre (demande ou renouvellement) semble être une taxe difficile à justifier, qui pénalise de manière disproportionnée les personnes vivant loin de la capitale.

Offrons aux services publics français les moyens de répondre aux besoins de tous leurs citoyens, où qu’ils se trouvent.