Service de Renouvellement de Titre Séjour : insuffisance

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service de renouvellement de titre de séjour est clairement insuffisant.

Je suis en France depuis 5 ans et j’ai déjà renouvelé mon titre deux fois. En février 2023, j’ai déposé ma demande en ligne sur le site dédié aux titres de séjour, et je n’ai reçu mon nouveau titre qu’en juillet 2024. Il a donc fallu presque deux ans pour qu’on me délivre un document essentiel.

Pendant tout ce temps, on est considéré comme une personne en situation irrégulière : impossible de travailler, parfois perte des droits à la santé, difficultés à se déplacer, et risque de refus dans certaines démarches administratives.

J’ai envoyé plus de 7 courriers à la préfecture pour expliquer ma situation. En 2024, j’étais enceinte, diabétique et atteinte d’une maladie rénale nécessitant un suivi médical régulier. Pour avoir accès aux soins, j’avais besoin d’un titre de séjour valide.

Malgré cela, je n’ai jamais eu de solution concrète ni même une réponse adaptée : toujours des réponses automatiques, sans prise en compte de ma situation urgente.

Aujourd’hui encore, je vis exactement la même chose. J’ai déposé ma nouvelle demande en février 2025, et elle n’est même pas encore en cours d’instruction.

Ma question est simple : pourquoi, si la préfecture est toujours en retard, n’émet-elle pas un titre de séjour valable pour plus d’un an ? Cela éviterait à de nombreuses personnes de vivre chaque année dans l’incertitude, l’angoisse et parfois sans accès à leurs droits fondamentaux.

Karina le 15/07/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Gard

Madame bonjour 

Le Service des Migrations connait depuis plus de 3 ans une situation inédite en termes d'activité qui dépasse très largement ses capacités à prendre en charge les dossiers. Les situations individuelles sont, par conséquent, traitées avec du décalage. 

Concernant votre demande, un dépôt en février constitue, dans le contexte général d’activité du service, un dépôt récent qui sera traité  ultérieurement.

 

Sur vos droits au séjour, si votre titre actuel expire prochainement, je vous invite à  déposer dans la boite aux lettres de la préfecture un courrier (avec copie de votre titre ) signalant l'urgence à recevoir un récépissé ou une autorisation provisoire d'instruction. 

Soyez assurée que le service met tout en œuvre pour garantir les droits des ressortissants étrangers.

Cordialement,
Sylvie, pour Préfecture du Gard
Date de la 1ère réponse 22/07/2025

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