Dispense formation 125

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis extrêmement déçu de ce nouvel accueil dématérialisé pour les permis de conduire.

Sur le site du gouvernement, il est indiqué que les conducteurs titulaires du permis B depuis au moins 2 ans, et ayant conduit un scooter ou une moto avant 2011, sont dispensés de la formation. Il est pourtant impossible de confirmer cette information ou d’effectuer une quelconque démarche à ce sujet sur le site de l’ANTS.

Impossible également de joindre un conseiller au 3400, qui renvoie systématiquement vers le site internet. La préfecture n’accueille plus les usagers, et le gendarme à qui j’ai posé la question m’a affirmé que cette dispense n’existait pas.

Quant aux auto-écoles et aux assurances, elles n’ont aucune information à ce sujet, et les démarches à effectuer - si cette dispense est toujours valable - ne sont expliquées nulle part.

Bref, les citoyens se retrouvent à devoir faire eux-mêmes un travail de compilation d’informations que l’administration devrait clairement centraliser et mettre à disposition.

Cordialement.