Demande PrePare

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de la Prestation Partagée d'Éducation de l'Enfant effectuée fin mai, le jour de mon départ en congé parental, comme il est précisé sur le site de la CAF. Nous sommes le 15 juillet et je n’ai toujours aucune nouvelle.

Mon congé parental ne dure que deux mois et j’ai l’impression que je vais commencer à recevoir cette aide - censée atténuer un peu ma perte de salaire - au moment où je vais reprendre le travail, ce qui est tout de même regrettable.

Pour ceux qui ont de l’épargne ou un·e conjoint·e pouvant soutenir, tant mieux, mais pour les autres, c’est fâcheux et dommageable.

Je consulte chaque semaine l’application pour vérifier l’avancement de ma démarche, mais elle est toujours notée comme « En attente de traitement ».

Pourquoi ne pas permettre d’envoyer le dossier plus tôt que le premier jour du congé parental, afin de s’assurer que le versement intervienne bien au moment où celui-ci commence ?

J’espère que les délais de traitement s’amélioreront à l’avenir pour aider celles et ceux qui dépendent en partie de cette aide afin de pouvoir s’occuper de leur enfant.