Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous nous précisez rencontrez le message d’erreur « Nous ne pouvons traiter votre requête » lors de votre connexion à votre compte.
Pour identifier l'origine de l'anomalie que vous rencontrez lors de votre connexion au compte et si le blocage persiste , merci de nous transmettre par courriel ces informations via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact
- Nom, prénom et date de naissance ;
- adresse électronique ;
- Une copie écran entière avec date et heure visibles de chaque étape jusqu’à l’écran de l’anomalie rencontrée ;
Après une analyse approfondie, nous vous expliquerons les étapes à suivre pour vous connecter sans rencontrer de difficultés.
Nous espérons que ces conseils contribueront à faire progresser votre situation et que vous allez vite réussir à vous connecter.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
