Impossible de me connecter à mon compte ANTS depuis plusieurs semaines

Bonjour Nicolas, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vous nous précisez rencontrez le message d’erreur « Nous ne pouvons traiter votre requête » lors de votre connexion à votre compte.

Pour identifier l'origine de l'anomalie que vous rencontrez lors de votre connexion au compte et si le blocage persiste , merci de nous transmettre par courriel ces informations via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

- Nom, prénom et date de naissance ;

- adresse électronique ;

- Une copie écran entière avec date et heure visibles de chaque étape jusqu’à l’écran de l’anomalie rencontrée ;

Après une analyse approfondie, nous vous expliquerons les étapes à suivre pour vous connecter sans rencontrer de difficultés.

Nous espérons que ces conseils contribueront à faire progresser votre situation et que vous allez vite réussir à vous connecter.