inooo 14/07/2025 Indre (36)

Ressenti négatif

Compte Améli

Je voudrais créer mon compte Améli, mais à chaque fois on me dit « Le service est momentanément indisponible. Merci de renouveler votre demande ultérieurement. »
mais cela ne change jamais !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour inooo,

Merci de nous avoir informés des difficultés rencontrées lors de la création de votre compte ameli. Nous sommes désolés pour les désagréments causés. 

Le compte ameli est destiné aux assurés du régime général disposant d'un numéro de sécurité sociale certifié et de droits ouverts à l'Assurance Maladie. 

Compte tenu de la situation à laquelle vous faites face, je vous conseille de contacter un conseiller par téléphone au 36 46 afin de vous assurez que votre dossier est bien à jour et pour vous accompagner dans votre démarche. 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter votre témoignage. 

Bien à vous
Géraldine

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