La situation catastrophique préfecture Nanterre

Ressenti de l'usager : Négatif

J’étais titulaire d’une carte de séjour pluriannuelle valable du 13/03/2023 au 12/03/2025. Parents d’enfants français, je sollicite le renouvellement sur l’ANEF le 08/01/2025.

Depuis cette date je n’ai eu aucun retour de la part de la Préfecture et aucune attestation de prolongation d’instruction me a été adressé malgré l’expiration de mon titre de séjour il ya 3 mois.

Cette situation est préjudiciable puisque je viens d’être mis en congés impayés, j’ai juste besoin d’une attestation de prolongation d’instructions.

Bob e le 14/07/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant le renouvellement de votre carte de séjour pluriannuelle et sommes désolés pour les complications occasionnées. À la suite d'une demande de renouvellement sur l'ANEF, une attestation de dépôt devrait normalement vous être fournie immédiatement. Cette attestation pourrait servir pour résoudre des situations administratives en attendant la décision finale.

Afin de connaître l'état d'avancement de votre demande du renouvellement de votre titre, nous vous invitons à soumettre votre sollicitation au courriel ci-dessous:

pref-bse@hauts-de-seine.gouv.fr

 

Le cas échéant, vous avez l'opportunité de saisir la mission performance et qualité en envoyant votre message  au courriel suivant: sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr

À cette occasion, merci de décliner votre nom, votre prénom et la référence du dossier vous concernant.


Soyez assuré que le traitement des dossiers reste équitable et objectif par égard à tous les usagers de nos services publics.

Merci pour votre patience et votre compréhension. 

 

Cordialement,
Mission performance et qualité
Date de la 1ère réponse 15/07/2025

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