Première demande de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Positif

Au vue de l'ensemble des informations circulants, j'ai eu vraiment peur pour le faire seul. Mais mon assistance sociale ma permis de décharger de cette crainte de faire des erreurs.
Cette dernière m'a bien fait comprendre que selon ma situation je peux le faire seul de bout en bout, ce qui fut fait , néanmoins elle m'a suivi par appel téléphonique et j'ai ainsi tout fait moi-même .

J'ai compris finalement qu'elle avait raison et que la plate forme de remplissage ainsi que la procédure était vraiment facilité par l'administration à travers cette dématérialisation.

Je félicite le gouvernement pour cette avancée et encourage l'administration dans ses efforts de traitements des demandes.

LibertéEgalitéFraternité le 14/07/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience concernant l'utilisation de nos services dématérialisés. Nous sommes ravis que le soutien de votre assistante sociale vous ait permis d'effectuer vos démarches en toute confiance. Le système est conçu pour être accessible et vous permettre d’effectuer vos démarches de manière autonome et efficace. Votre témoignage est précieux et nous encouragera à poursuivre nos efforts pour simplifier les procédures administratives. Nous apprécions votre reconnaissance de ces avancées et espérons continuer à répondre à vos attentes.

Merci pour votre engagement constructif.

Cordialement,
Lilia, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 15/01/2026

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