Ameli est une aberration

Ressenti de l'usager : Négatif

2 mois que j'essaie de renouveler ma carte Vitale et le service n'est pas disponible.
C'est une honte, ce pays est devenu le tiers-monde.

L'abusé le 13/07/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour L'abusé,

Nous avons bien pris en compte votre expérience concernant le renouvellement de votre carte Vitale et nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez. Le service permettant la création de la carte Vitale a connu un dysfonctionnement et est en cours de rétablissement. Je vous invite à renouveler votre demande et à contacter votre CPAM si le problème persiste. 

Dans l'attente de votre carte, vous pouvez présenter votre attestation de droit disponible depuis la rubrique "Mes démarches" de votre compte ameli. Les professionnels de santé vous délivreront également des feuilles de soins papier que vous pourrez transmettre à votre CPAM.

Nous vous remercions de votre patience et de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Bien à vous
Géraldine

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