Simulation non fiable

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le site de la CAF, quand j'ai fais la simulation pour obtenir l'aide au logement j'étais éligible. j'ai donc effectué la demande en ligne et au bout d'une heure de navigation et de recherche de documents la réponse était que je n'y avais pas droit car je dépassais le plafond. C'est vrai qu'avec une retraite de 1500€ je roule sur l'or. Le simulateur n'est carrément pas fiable.

Stella11 le 12/07/2025 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAR

Bonjour,
Nous sommes désolés des inconvénients rencontrés lors de votre demande d'aide au logement.
Le simulateur en ligne fournit une estimation basée sur les informations saisies, mais la demande finale peut différer en fonction de données supplémentaires.
Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services et nos outils.

Cordialement,
Michel , pour Caf du VAR
Date de la 1ère réponse 15/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 62 % et vérifiée par un agent.

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