Demande de logement social

Ressenti de l'usager : Négatif

Temps d'attente anormalement long et non conforme au temps d'attente donner. Cotation fausse, qui n'appliquent pas son propre barème.

Mibalpa le 12/07/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant le temps d'attente et la cotation appliquée. Désolé pour les désagréments que vous avez pu rencontrer.

Afin de clarifier ces imprécisions, nous vous recommandons de vérifier vos documents d'information reliés à votre service pour obtenir des détails supplémentaires sur les barèmes appliqués. Si des incohérences persistent, vous pouvez solliciter une réclamation en adressant vos préoccupations aux services concernés.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide dans notre engagement à améliorer nos services.

Cordialement,
Afef, pour la Caf de Paris

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