Demande en attente depuis début 2024

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai une suspension de permis de 4 mois datant de septembre 2019. Étant Tahitien, je ne connaissais pas toute la partie administrative qui suivait.

En début d’année 2024, nous avons décidé d’acheter une voiture, et j’ai donc dû faire une demande de permis "étranger", alors que la Polynésie française est bien française… cherchez l’erreur.

J’ai fait la demande comme il se doit, en déclarant aussi la suspension de permis. Cependant, cela fait maintenant plus d’un an que ma demande est en attente. Pour rappel, la suspension de 4 mois remonte à 2019, donc le délai est expiré depuis plus de 4 ans.

Et pourtant, je viens de recevoir un courrier disant :
"Votre demande en ligne de permis de conduire n°XXXXXX a été mise en attente et sera instruite à la date de fin d’interdiction."

Je ne comprends pas : quelle est cette fameuse date de fin d’interdiction ?
J’ai contacté l’ANTS, mais vous n’avez pas su répondre clairement à mes interrogations.

Alors maintenant, combien de temps cela va-t-il encore prendre avant d’avoir une réponse concrète ?
Parce qu’attendre encore et toujours, alors que la demande a été lancée depuis plus d’un an, c’est inadmissible.

C’est là que le dicton "prendre son mal en patience" prend tout son sens.

Merci d’avoir une réponse rapide de votre part, et si possible favorable, vu le temps déjà pris pour étudier ce dossier.

Tem’s987 le 11/07/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Tem’s987,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le motif de mise en attente de votre demande de permis de conduire ainsi que de connaître les délais de traitement. 

Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. N'oubliez pas que le service d'instructeur est différent du nôtre.

Pour vous aider à résoudre votre situation, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact et à nous fournir les informations suivantes : votre nom, prénom, date de naissance et numéro de demande de permis. Nous vous guiderons alors à travers les étapes nécessaires pour retrouver votre demande et comprendre les raisons de sa mise en attente.

Pour votre information, dans le cadre d’une suspension, l’ANTS ne générera pas d’attestation de droits à conduire. Il est indispensable d’attendre la réception du nouveau permis de conduire, pour pouvoir à nouveau circuler.

Enfin, nous sommes également joignables du Lundi au Vendredi de 9H00 à 17H00 au 3400

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que ces informations vont vous être utiles.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/07/2025

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