h16N16 27/01/2022

Ressenti négatif

Recensement 2022

Tout d'abord, mon "agent recenseur" n'a pas inscrit les identifiants de logement.
Ensuite, j'ai trouvé la façon de démarcher un peu agressive ( risque d'amende en cas de non réponse )
Enfin j'ai trouvé la qualité du site absolument horrible et le vocabulaire employé "décalé" est pas facilement compréhensible pour tout le monde, par ex vous expliquez à quoi sert l'information demandée mais pas où la trouver ou bien, on a du mal à lire avec une impression que les lettres sont "écrasées", il faudrait remplir tout l'écran, mettre moins d'infos, mettre le bouton "suivant" plus en valeur et tout le temps au même endroit etc.. bref refaire tout lesite quoi...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’enquête annuelle de recensement.

La gestion des agents recenseurs est du fait des mairies, l’Insee est en partenariat avec ces dernières pour l’enquête annuelle de recensement. Pour toute question ou remarque concernant l’organisation locale de la collecte, nous vous invitons à prendre contact avec la mairie de votre commune.

L’Insee est attentif aux suggestions émises par les personnes enquêtées lors de cette opération. Il est prévu que notre site internet soit repensé pour la campagne de recensement de l’année prochaine. Nous prenons donc bonne note de vos remarques dans le cadre de ce projet.

Cordialement,
Benoît, pour direction générale de l'Insee
Date de la 1ère réponse 27/01/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis