Attente de remboursement suite à un prélèvement par erreur par la Caf de la Loire Atlantique.

Ressenti de l'usager : Négatif

Attente de remboursement suite à un prélèvement par erreur par la CAF de la Loire-Atlantique. J’aurais un homonyme ; suite à cette homonymie, mon RIB a été pris en compte sans être vérifié... Le montant qui doit m’être remboursé est de 880 euros.

Les agios vont sûrement me tomber dessus, et j’ai juste un message de la CAF du 56 qui m’informe de l’erreur et qu’elle est bien connue... Qu’une note d’urgence pour le remboursement a été effectuée. Mais toujours pas de remboursement. Je ne peux pas partir en vacances, les difficultés s’accumulent...

Généralement, quand nous avons des pénalités de retard, vous savez prendre l’argent... L’erreur vient de la CAF de la Loire-Atlantique. Je n’ai aucun moyen de les joindre, mis à part un rendez-vous qui a été fixé au 25 juillet... Je ne comprends pas ! Elle est où, la difficulté de remboursement ? Je dois faire quoi ? Porter plainte contre un organisme d’État ? Faire appel à la répression des fraudes ?

Merci de pouvoir m’aider avant toute démarche pénible.

Dans l’attente de vous lire, cordialement.