Attente indemnité journalière

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis en arrêt maladie depuis le 17 juin et toujours aucune indemnité journalière, mon arrêt en plus se prolonge pour un mois, la MSA me demande de patienter, mais je n'ai eu que quatre cent euros de ressources. C'est un scandale vraiment et ce n'est pas la première fois que cet organisme me plonge dans la précarité

Youpi le 11/07/2025 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Dordogne Lot et Garonne

Bonjour,

Nous prenons note de vos préoccupations concernant le délai de réception de vos indemnités journalières et sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Les délais de traitement peuvent varier en fonction du volume de dossiers à traiter. Nous vous conseillons de prendre rendez-vous avec un conseiller en protection sociale de la MSA via votre espace privé pour obtenir un accompagnement personnalisé sur votre situation actuelle vous pouvez également nous contacter au 05.53.67.77.77.

Si vous êtes confronté à des difficultés financières, n'hésitez pas à contacter le service social via la messagerie de votre compte pour recevoir un soutien adapté. Enfin, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation si nécessaire. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Fanny, pour MSA Dordogne Lot et Garonne
Date de la 1ère réponse 15/07/2025

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