Bonjour,
Nous prenons note de vos préoccupations concernant le délai de réception de vos indemnités journalières et sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Les délais de traitement peuvent varier en fonction du volume de dossiers à traiter. Nous vous conseillons de prendre rendez-vous avec un conseiller en protection sociale de la MSA via votre espace privé pour obtenir un accompagnement personnalisé sur votre situation actuelle vous pouvez également nous contacter au 05.53.67.77.77.
Si vous êtes confronté à des difficultés financières, n'hésitez pas à contacter le service social via la messagerie de votre compte pour recevoir un soutien adapté. Enfin, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation si nécessaire.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Fanny, pour MSA Dordogne Lot et Garonne
Date de la 1ère réponse 15/07/2025