Exceptionnelle

Ressenti de l'usager : Positif

Malgré mes échanges avec une entreprise qui ont refusé de me rembourser ou échanger une paire de chaussures de running suite à une faute de fabrication, ni de me donner le nom de leur médiateur - ce qu'il n'est pas légale. J'ai contacté SignalConso. Mon problème a été résolu en 24 heures et j'ai reçu une nouvelle paire de chaussures par la suite.