ANTS ne vous indique pas vos informations de votre compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis fait verbaliser avec majoration car mon adresse n'avait pas changée malgré que j'avais bien ma nouvelle adresse sur le site ANTS carte grise. Donc en allant sur le site ANTS on ne peut vérifier si sa carte grise est à jour ! Il faut verifier sur l'exemplaire papier de la carte grise donc revenir au mode papier !
On devrait avoir toutes les informations de nos cartes grises, permis de conduire sur le site.
Le conseiller m'a dit que c'etait fait exprès en cas de piratage des données personnelles. Et que le site ANTS n'indique pas si la carte grise est à jour avec les denieres mise a jour !
Deux remarques :
L'ANTS n'arrive donc pas à sécuriser son site internet très surprenant !
Comment font les autres sites comme les impôts pour sécuriser leur site ? L'ANTS devrait s'en inspirer et donc nous fournir un site avec toutes nos informations de nos véhicules, permis de conduire, etc.. quitte a rajouter des protections supplémentaires pour les informations ultra sensibles comme font les banques.

BOUCOIRANT le 10/07/2025 à 06160 Antibes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BOUCOIRANT, 

Nous tenons à vous remercier pour votre expérience et nous prenons en compte les difficultés que vous avez rencontrées.

Vous nous informez des problèmes liés au changement d’adresse sur votre certificat d’immatriculation et à la réception d’amendes.

Pour votre information, France Titres, également connue sous le nom d'Agence Nationale des Titres Sécurisés, est responsable de la production et de la distribution des titres. Si vous souhaitez contester une majoration d’amende, vous devez vous adresser à l'ANTAI. 

Sachez que vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations concernant l’adresse enregistré dans notre système directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Cela vous apportera une tranquillité d'esprit et nos téléconseillers seront en mesure de vous fournir les étapes à suivre si vous avez une ancienne adresse enregistrée.

Également, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400. (n° non surtaxé).

Nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de nous écrire et espérons que depuis que nous avons partagé votre histoire, votre dossier a progressé.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 16/07/2025

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