Demande d'extrait de casier judiciaire

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai de moi-même fait la démarche plusieurs fois mais cela n'est pas allé jusqu'au bout, j'ai bien relevé le code de référence donné par vos services, mais non reconnu valide.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Casier judiciaire national

Bonjour,

Nous sommes désolés de l'inconvénient que vous avez rencontré lors de votre démarche en ligne.

Pour parfaite information, 3 millions d'extraits de casier judiciaire (bulletins n°3) sont délivrés chaque année, dont plus de 90 % par voie numérique. Dans certains cas, la référence n’est pas reconnue par notre application informatique. Les informations que vous nous enverrez peuvent aider nos services informatiques à analyser cette difficulté.

Si vous n’avez pas reçu votre extrait de casier judiciaire, nous vous invitons à nous contacter par mail à notre adresse cjn@justice.gouv.fr en renseignant les informations suivantes :

Nom de famille :

Nom d'usage (s'il y a lieu) :

Prénom :

Date et lieu de naissance :

Adresse postale : Numéro de téléphone

Nous espérons que ces étapes vous aideront à finaliser avec succès votre procédure. Merci pour votre retour, votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
Marion, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 15/07/2025

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