Demande de CNI en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Après plusieurs tentatives en ligne, car le site ne fonctionnait pas, j'ai retenté une quatrième fois. Après avoir enregistré mes pièces jointes au bon format (pdf) et à la bonne taille (moins de 1MO), je ne parvenais toujours pas à télécharger mes documents. Un message d'erreur en anglais m'indiquait que les téléchargements étaient refusés.

Après avoir fouillé sur toutes les pages ouvertes, je me suis rendu compte que le site m'avait déconnecté. J'ai tout fermé, le suis ré-identifié, ai téléchargé tous les documents et tout a fonctionné.

Je publie ces infos pour aider car de mon côté j'ai galéré plusieurs heures pour accomplir une démarche qui aurait dû me prendre quelques dizaines de minutes tout au plus. Voilà, si ce post peut dépanner quelqu'un alors tant mieux....

J'ajoute enfin que le site d'Ants est souvent en panne et qu'il est laborieux d'entreprendre des démarches en ligne sur ce site....