changement d'adresse sur carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Système aberrant qui suppose de refaire la démarche pour chaque voiture possédée, comme si on déménageait avec une voiture mais pas avec les autres ! A l'heure où l'on ne parle que de simplification, j'aurais dû faire une seule démarche et non pas six !!

Pat28 le 10/07/2025 à 28210 Nogent-le-Roi

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Pat28, 

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites savoir que vous auriez préféré avoir la possibilité de modifier l'adresse de tous vos véhicules en une seule et même démarche. 

Pour cela, une téléprocédure complémentaire est disponible, accessible uniquement en se connectant par FranceConnect.

Il convient de choisir la démarche, « Faire une autre demande concernant un véhicule » de sélectionner comme catégorie « Faire une autre demande » et en sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l'adresse sur la carte grise ». 

Dès le début de votre démarche, vous pourrez utiliser le champ "Expliquer la situation au service instructeur" pour demander que le service instructeur effectue la modification d'adresse pour l'ensemble de vos véhicules, en joignant les cartes grises comme pièces justificatives.

En cas de difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact 

De plus, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).

Nous sommes conscients de la gêne que cela peut causer et nous espérons que votre situation va s'améliorer rapidement.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 15/07/2025

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