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CNI
Ressenti de l'usager : Neutre
Le traitement du service est bon simple et rapide et je n'ai aucune remarque négative à ce sujet.
Le souci est l'accès au consulat donc l'accès aux services et plus précisément les procédures de sécurité qui, bien que les agents soient aimable et respectueux, s'apparente plus à l'accès à une zone de haute sécurité que l'accès à un service publique :
- aucun espace de stationnement dans un rayon de 2 km ;
- les Citoyens sont accueillis sur le trottoir et ne peuvent avoir accès à la salle d'attente que 15 min avant le rendez-vous, quelque soit les conditions météorologiques et sachant que le poste administratif reçoit des citoyens éloignés dont certains font 200km pour arriver.
En bref, les expatriés du poste consulaire d'Alger se sentent humiliés.
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