Contestation note examen

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, suite à l'obtention du baccalauréat de mon fils, je souhaitais réaliser une contestation pour une des notes obtenues. La procédure me renvoie vers le centre d'examen (procédure IDF), puis vers "relevés de note". La procédure est bloquée à ce stade car le programme me demande de consulter Cyclades (d'où je viens, sic) et le bouton "suivant" qui permetrait d'aller plus loin est masqué. Bref, la procédure mentionnée ne fonctionne pas.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Relation usagers des ministères EN-ESRE-SJVA

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche liée à la contestation de note du baccalauréat.

Vous trouverez les informations concernant cette démarche au lien suivant :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F22331.

Dans le cas de votre rattachement à une académie d'Ile-de-France (Paris, Créteil, Versailles), votre démarche doit être réalisée via le SIEC-Maison des examens, au lien suivant : https://siec.education.fr/candidats/examens/BCG/reclamations/reclamations

En cas de difficulté, vous pouvez contacter le SIEC avec le formulaire suivant : https://siec.education.fr/candidats/demarches/nouveau/question. Vous avez également la possibilité de contacter le standard du SIEC au 01 49 12 23 00.

Nous sommes attachés à améliorer la qualité de service aux usagers, notamment en nous appuyant sur leurs témoignages. Nous vous remercions ainsi pour votre retour qui va nous permettre dans la durée, de faciliter vos démarches.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 16/07/2025

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