Renouvellement de titre de séjour trop long

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon conjoint a fait une demande de renouvellement de titre de séjour quatre mois avant l'expiration de son titre de séjour à la préfecture de Bobigny (en janvier pour mai). Il a un dossier simple, nous nous sommes mariés en France, il parle français, tous les documents sont déposés. Or, pas de réponse à ce jour. Son titre précédent est maintenant expiré, on vient de lui donner une prolongation d'instruction... ce qui ne nous aide pas du tout! Il ne peut pas travailler ça met donc tous nos projets et notre vie en pause, je dois contribuer à 100% à toutes les dépenses.
On téléphone mais on n'arrive pas à avoir quelqu'un pour faire avancer notre dossier. Il a relancé plusieurs fois la préfecture avant l'expiration de son titre de séjour par email (sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr) puis également après l'expiration, avec rien d'autre que des réponses automatiques (et des changements d'email pour contacter la préfecture). Il a contacté la préfecture directement par email, l'aide de l'ANEF sur l'application. Son avocat a écrit à la préfecture. J'ai écrit à la préfecture. On n'a pas le droit de se déplacer sur place.... Que fait-on ? Nous sommes exaspérés. J'ai un passeport talent et j'ai déjà la hantise de le renouveler au vu de ses expériences avec la préfecture de Bobigny: injoignable, pas du tout à l'écoute des situations des gens. Mon partenaire est rongé par le stress et par le fait même, je le suis aussi et je perds confiance quant aux services publics français.