Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 4 mois que j'ai effectué les démarches et toujours pas de retour. Mon titre a expiré et je vais perdre mon travail. J'ai tenté de contacter l'administration par email avant l'expiration de mon titre sans jamais avoir de réponse.

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Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous prenons note de votre situation concernant le renouvellement de votre titre et nous sommes désolés des difficultés que cela vous cause. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre emploi et votre situation personnelle. Pour toute demande toujours en cours, nous recommandons à nos usagers d'obtenir un récépissé de prolongation pour maintenir leurs droits.

Nous vous invitons à signaler votre situation en précisant votre numéro étranger sur la boite qualité pref-qualite@val-doise.gouv.fr qui alertera le service concerné en rappelant votre message sur le site transformation.gouv.fr.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous restons à votre écoute.

Cordialement,
Isabelle, pour MI-ATE-départemental du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 17/07/2025

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