Attente prise de RDV

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Mon seul commentaire est qu’il y avait un mois de délai pour obtenir un rendez-vous, cela me semble un peu long.
Surtout qu’il y a un autre mois de délai pour émettre les documents (ce qui se comprend).
L’attention est très bonne, merci.

Merci.

Bien cordialement.

Ala le 09/07/2025 - Mexique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour vos précieux commentaires concernant les délais de prise de rendez-vous et de traitement. Bien que le temps d'attente actuel puisse être perçu comme long, nous nous efforçons constamment d'optimiser nos pratiques pour mieux répondre aux besoins des usagers. 

Il est encourageant de recevoir vos retours positifs sur la qualité de l'accueil lors de votre rendez-vous. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 11/07/2025

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