Le personnel de la CAF de Gap Hautes Alpes

Ressenti de l'usager : Positif

Un accueil sympathique et professionnel, des gens à l'écoute qui vous reçoivent même sans rendez-vous, ce qui est impossible à Marseille.
Seul bémol : il est difficile d'avoir un conseiller par téléphone, il faut se déplacer, et chez nous les routes sont enneigées et sinueuses...
Mais bon, nous savons qu'ils sont très occupés, on leur pardonne.

ARMEL le 09/07/2025 à 05400 La Roche-des-Arnauds

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des HAUTES-ALPES

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience en demande spontanée a été satisfaisante. Cependant, nous notons votre remarque concernant la difficulté à joindre un conseiller par téléphone, et regrettons les désagréments que cela a pu causer. 

Votre témoignage est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. 

Merci infiniment pour votre compréhension et votre indulgence envers nos équipes.

Cordialement
Virginie, pour Caf des HAUTES-ALPES
Date de la 1ère réponse 11/07/2025

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