Bonjour D¸
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
En effet, en raison d'un afflux important de dossiers, le temps de traitement peut être plus long que prévu.
Les délais varient également selon la situation spécifique de chaque demande et les vérifications nécessaires.
Sachez que France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution. L'instruction est réalisée par le service instructeur.
Leurs services mettent tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais, compte tenu du volume important de demandes reçues.
Afin d’obtenir plus d’informations concernant votre demande, nous vous invitons à prendre contact avec nos services en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)
Nos services restent également disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.
Votre retour contribuera à notre amélioration au quotidien.
Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/07/2025