Bonjour MG¸
Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.
Nous comprenons que vous n’arrivez pas à ajouter votre certificat d’immatriculation sur l’application France Identité.
Pour accéder à la nouvelle page d'accueil de l'application France Identité et au bouton d'importation des "cartes numériques", il est essentiel de mettre à jour l’application.
Nous vous recommandons d’effectuer la dernière mise à jour disponible et de rouvrir votre application.
Si malgré ses recommandations, vous ne parvenez toujours pas à procéder à l’ajout, merci de prendre contact avec notre support : https://france-identite.gouv.fr/contact/
Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/07/2025
