Renouvellement de CNI puis retrait - parking onéreux à 2*30aed

Ressenti de l'usager : Négatif

Le traitement de la demande, puis du retrait ont été en eux-mêmes impeccables, un grand merci au personnel du consulat.
Le monopole du parking à 30aed obligatoire peu importe la durée est en revanche problématique. Pour chaque RDV, une personne concernée se voit obliger de débourser 30aed supplémentaires. J'aurais apprécié être prévenu de ce surcoût à l'avance s'il est inévitable, ou même si possible l'éviter par un tampon du consulat attestant d'une visite effectuée et rendant le parking temporaire gratuit (plutôt que 30 aed pour 10-20 minutes, une surtaxe considérable).

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France aux Emirats arabes unis

Bonjour Joseph,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le service au consulat. Nous sommes désolés que le coût du parking ait causé des désagréments lors de vos visites. Nous avons pris bonne note de votre suggestion concernant l'accessibilité de votre poste consulaire, et faisons remonter celle-ci à l'équipe en place.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, qui nous aide à améliorer nos services et les conditions d'accueil des usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 11/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 78 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?