fred34 07/07/2025 Hérault (34)

Ressenti positif

Efficace

Depuis plusieurs mois j'attendais un remboursement d'un opérateur qui ne faisait que repousser les délais malgré mes diverses relances, en ayant eu assez j'ai pris la décision de passer par signal conso pour régler ce litige, une fois la procédure lancée, le remboursement a été fait en moins d'1 mois

C'est dommage d'en arriver à ce genre d'extrémité mais en passant par ce service il semblerait que les entreprises nous prennent un peu plus au sérieux !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Fred34,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr, concernant un remboursement de la part d'un opérateur. 

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 09/07/2025

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