contribution aux Service Publics

Ressenti de l'usager : Négatif

Afin d'éviter un nouveau passage de l'agent-recenseur à mon domicile, je tente de répondre en ligne au Recensement 2022. Mais le fichier "notice-en-ligne.pdf" téléchargé ne peut être rempli... (il faudrait payer la fournisseur Adobe !)
Je souhaite vous faire part de ce défaut de conception de votre logiciel. En accédant au présent site, je tombe sur une question préalable : "Acceptez-vous les Cookies ?" - Pourquoi les Services Publics de mon pays veulent-ils me pister par "cookies" ?
Dans le "Code source de la page", je trouve entre autres : Apple, Follow, Linkedin, Tweeter, Youtube, et (bien sûr) fr-input-asterix ! Déclarant en ligne mes revenus depuis plus de 20 ans, je sais déjà un peu ce que mon État sait de moi, et j'en tire l'impression qu'il feint d'ignorer les déductions auxquelles j'ai droit...

sans-culotte le 24/01/2022 - Orne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à l’enquête annuelle de recensement.

L’Insee est attentif aux suggestions émises par les personnes enquêtées lors de cette opération. Nous prenons donc bonne note de vos remarques et les transmettons au service concerné afin d’améliorer notre enquête de recensement pour ses prochaines collectes.

En cas de difficulté à répondre au questionnaire, sachez qu’il vous est possible de contacter votre agent recenseur pour trouver avec lui des solutions. Ce dernier peut se retourner, autant que de besoin, vers le superviseur de l'Insee pour bénéficier de son expertise.

Cordialement,
Benoît, pour direction générale de l'Insee
Date de la 1ère réponse 31/01/2022

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