Bonjour Monsieur,
Depuis octobre dernier, il est effectivement nécessaire de donner une délégation à votre compagne pour l'accès au dossier complet, et ce, si votre conjointe n'était pas l'allocataire "responsable" du dossier.
Il s'agit, pour les Caisses d'Allocations Familiales, de se mettre en conformité avec le règlement de protection des données personnelles (RGPD).
A partir du moment ou cette délégation est donnée, votre compagne pourra réaliser l'ensemble des démarches souhaitées et obtenir tous les renseignements sur le dossier.
A l'inverse, si votre compagne avait été l'allocataire "principal" (responsable du dossier), elle aurait du vous donner cette délégation.
Cordialement,
Karine, pour Caf des COTES D'ARMOR
Date de la 1ère réponse 24/01/2022