Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Personnel très agréable, tant à l'accueil qu'à la chancellerie.
Ce n'était pas du tout le cas il y a quelques années.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience positive concernant l’accueil et la chancellerie. Nous sommes ravis de constater que l'évolution du service correspond à vos attentes et que les membres du personnel ont su vous accueillir agréablement. Vos retours sont précieux et encouragent nos équipes à maintenir le niveau de qualité dans nos services. Nous restons engagés à poursuivre notre amélioration continue pour toujours mieux vous servir.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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