Changement de nom de famille imposé

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai découvert avec beaucoup d'agacement que la CAF a considéré de manière unilatérale que le fait que je sois mariée implique que j'ai pris le nom de mon mari.

Pour rappel : "La possibilité d'utiliser un nom d'usage est facultative et n'est pas automatique. Il s'agit d'un choix personnel qui ne peut pas vous être imposé."

C'est une pratique moyenâgeuse, je n'appartiens pas à mon mari, j'ai créé mon compte avec mon nom, je ne peux pas modifier moi-même mon nom depuis mon espace, et la réponse de la CAF par messagerie : merci de nous transmettre un acte de naissance.
Ce que je ne peux pas faire depuis mon espace non plus par ailleurs.

Donc en plus c'est à moi de prouver que je suis moi. Par courrier. Donc je vais payer un timbre pour ça. C'est scandaleux !

JD le 07/07/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du VAL-DE-MARNE

<div class="x_x_elementToProof" style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);border:0px;color:rgb(0, 0, 0);font-family:&quot;Calibri Light&quot;, &quot;Helvetica Light&quot;, sans-serif;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size-adjust:inherit;font-size:11pt;font-stretch:inherit;font-style:normal;font-variant-alternates:inherit;font-variant-caps:normal;font-variant-east-asian:inherit;font-variant-emoji:inherit;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:inherit;font-variant-position:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:400;letter-spacing:normal;line-height:inherit;margin:0px;orphans:2;padding:0px;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;vertical-align:baseline;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;"><em><i data-olk-copy-source="MessageBody">Bonjour,</i></em><br><br><em><i data-olk-copy-source="MessageBody">Nous avons bien pris note de votre retour concernant la gestion de votre nom par la CAF et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer.</i></em></div><div class="x_x_elementToProof" style="-webkit-text-stroke-width:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);border:0px;color:rgb(36, 36, 36);font-family:&quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web (West European)&quot;, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, &quot;Helvetica Neue&quot;, sans-serif;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size-adjust:inherit;font-size:15px;font-stretch:inherit;font-style:normal;font-variant-alternates:inherit;font-variant-caps:normal;font-variant-east-asian:inherit;font-variant-emoji:inherit;font-variant-ligatures:normal;font-variant-numeric:inherit;font-variant-position:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:400;letter-spacing:normal;line-height:inherit;margin:0px;orphans:2;padding:0px;text-align:start;text-decoration-color:initial;text-decoration-style:initial;text-decoration-thickness:initial;text-indent:0px;text-transform:none;vertical-align:baseline;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;" id="x_x_Signature"><div class="x_x_elementToProof" style="border:0px;color:rgb(0, 0, 0);font-family:&quot;Calibri Light&quot;, &quot;Helvetica Light&quot;, sans-serif;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size-adjust:inherit;font-size:11pt;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:1em 0px;padding:0px;vertical-align:baseline;"><em>Les données d'état civil nous sont transmises directement par le SNGI (Service National de Gestion des Immatriculations), et ne sont modifiées que sur demande de l'allocataire.</em></div><div class="x_x_elementToProof" style="border:0px;color:rgb(0, 0, 0);font-family:&quot;Calibri Light&quot;, &quot;Helvetica Light&quot;, sans-serif;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size-adjust:inherit;font-size:11pt;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:1em 0px;padding:0px;vertical-align:baseline;"><em>Effectivement, le changement de nom suite à un mariage reste un choix personnel. Si vous préférez conserver votre nom de jeune fille, nous vous invitons à contacter directement votre caisse pour rectifier votre dossier.</em></div><div class="x_x_elementToProof" style="border:0px;color:rgb(0, 0, 0);font-family:&quot;Calibri Light&quot;, &quot;Helvetica Light&quot;, sans-serif;font-feature-settings:inherit;font-kerning:inherit;font-optical-sizing:inherit;font-size-adjust:inherit;font-size:11pt;font-stretch:inherit;font-style:inherit;font-variant:inherit;font-variation-settings:inherit;font-weight:inherit;line-height:inherit;margin:1em 0px;padding:0px;vertical-align:baseline;"><em>&nbsp;Nous vous remercions pour votre compréhension et restons engagés à vous offrir un service amélioré conforme à vos attentes.</em></div></div>

Cordialement,
Sandrine, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 10/07/2025

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