Duplicata Carte grise

Ressenti de l'usager : Positif

Un service parfaitement pensé pour venir en aide à n'importe quel utilisateur, et lui permettre de faire sa démarche en autonomie. L'ergonomie de la démarche numérique n'est pas stressante, les étapes se font pas à pas. Elles sont simples et clairement expliquées. On n'est jamais perdu et on suit le cheminement avec une aide possible et un retour possible aussi en cas de doute ou d'erreur.
Le site est très sécurisé.
Il permet aussi de retrouver la démarche en cours si elle n'a pas été terminée.
Bravo à ce service public remarquable !

Pierre le 06/07/2025 à 75017 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour Pierre, 

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant le service que vous avez utilisé pour faire votre demande de duplicata.

Votre retour positif est d'une grande importance pour nous, car il est un élément clé de notre processus d'amélioration continue des services publics.

La satisfaction des utilisateurs est notre priorité absolue, et nous nous efforçons chaque jour de nous améliorer.

Nous vous souhaitons une merveilleuse journée.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

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