MSA: SI vous n'avez besoin de rien, utilisez la messagerie du site

Ressenti de l'usager : Négatif

>Moi :
Bonjour, je mets en location plusieurs logements.
Avec la CAF, j'ai accès à un dossier qui me permet de déclarer le montant des loyers, ou signaler un impayé, par exemple.
Un tel service est-il disponible avec la MSA ?
>La MSA:
Afin de créer votre espace Bailleur, nous vous invitons à vous connecter sur MSA.fr : "Partenaire" - Mon espace privé" - "Tiers destinataire de paiement" - "Télécharger le formulaire d'inscription"
>Moi:
L'espace "Tiers de paiement" indique ceci : Attention ! L'inscription à Mon espace privé "Tiers de paiements" est faite par la MSA. Il n'y a pas de service d'inscription automatisé.
Une convention doit être signée entre votre structure et la MSA. Pour obtenir cette convention, contactez votre MSA.
A réception de la convention signée, la MSA vous envoie un courrier contenant votre identifiant et votre mot de passe provisoire, à modifier lors de votre première connexion.
>La MSA:
Suite à votre message du 23/04/2025, nous vous informons que pour que l'on puisse créer votre espace tiers, vous devez nous communiquer votre numéro tiers. (Celui-ci apparait dans les libellé des virements et doit commencer par 30A)
>Moi:
Bonjour, je vous communique mon numéro tiers (30AXXXX) afin d'obtenir la création de mon espace "Tiers de paiements" ainsi que je vous en ai fait part lors de nos précédents échanges.
>La MSA:
Nous avons bien reçu votre message. Nous le transmettons ce jour au service concerné qui le prendra en charge dans les meilleurs délais et vous informera de la suite réservée à votre demande. Nous vous remercions de bien vouloir patienter.
>Moi: (en juin)
Bonjour, malgré nos échanges du mois d'avril dernier et sauf erreur de ma part, le service ne m'a toujours pas recontacté.
Pouvez-vous Svp faire le necessaire pour que ma demande aboutisse ?
>La MSA:
Nous vous invitons à nous préciser votre demande, et ce, afin de nous permettre d'y répondre au mieux.

Je vais craquer !