MonEspaceSanté… ni fait, ni à faire !
Ressenti de l'usager : Négatif
La dernière publicité télé vantant les mérites de MonEspaceSanté m’a particulièrement irrité. En effet, j’ai demandé un grand nombre de fois à la CNAM (l’organisme de tutelle), par le biais de son site Ameli et directement sur le site MonEspaceSanté, la raison pour laquelle mon dossier médical n’était pas alimenté par les (trop) nombreux professionnels de santé que je suis obligé de consulter.
J’ai fini par obtenir une réponse explicite : les professionnels de santé n’ont pas l’obligation de le faire. C’est à moi de le leur demander ou d’alimenter mon dossier directement.
Mais comment pourrais-je mettre dans mon dossier ce que je n'ai pas : comptes rendus d’interventions et de consultations, résultats d’examens et de radiologies, etc.
Bref, MonEspaceSanté est encore une « invention » qui aurait pu être utile, mais qui ne sert strictement à rien et qui, en plus, nous coûte cher.
Dommage que nos administrations soient aussi inconséquentes, et s’autorisent, en plus, à faire de la publicité pour un dispositif qui ne fonctionne pas.
La CNAM devrait subordonner le paiement aux professionnels de santé seulement si les comptes rendus des actes effectués étaient versés dans le dossier du patient ; ce qui permettrait en outre de détecter beaucoup plus rapidement les abus et les fraudes.
Mais, c’est sûrement trop simple...