Accès à un DMP Santé ouvert depuis plusieurs années

Ressenti de l'usager : Négatif

Je consultais régulièrement mon dossier personnel DMP, ouvert de longue date, afin de prendre connaissance notamment des comptes-rendus de consultations ou traitements hospitaliers liés à une pathologie lourde. À cet effet, je devais utiliser un identifiant et un mot de passe, les mêmes depuis l'origine. À la suite de quoi, un code aléatoire à 4 chiffres m'était communiqué par SMS.
Brutalement, à partir d'octobre 2021, mon accès s'est trouvé bloqué par suite de la non communication de ce code par SMS.
J'ai donc adressé plusieurs courriels au service pour tenter de remédier à ce dysfonctionnement. Chaque fois, il m'était enjoint de bien vouloir me réinscrire en complétant des formulaires aussi nombreux que variés.
Devant mon refus de refaire toutes ces formalités et demande d'explications, réponse : nous prenons votre demande en compte et vous répondrons par retour.
Rien ensuite, j'ai abandonné le DMP face à tant d'inertie administrative.