Magne 04/07/2025 Essonne (91)

Ressenti négatif

Demande CCAM

J'entame une démarche pour me marier civilement en Côte d'Ivoire. Le consulat conseil de demander un CCAM...mon fiancé et moi apportons le 7 mai 2025 tous les documents nécessaires...l agent me stipule que j aurais un retour par email d ici 4 semaines....nous sommes le 4 juillet ...aucune réponse, aucun message stipulant un retard dans la gestion de la demande....

9 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Consulat Général de France à Abidjan

Bonjour Magne,

Nous comprenons que vous n'avez pas encore reçu de réponse à votre demande de certificat de capacité à mariage, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Habituellement, le délai pour obtenir un retour est de quatre semaines. Cependant, ce délai peut varier selon le volume des demandes. 

Nous vous suggérons de vérifier régulièrement votre boîte mail, et au besoin de contacter directement le Consulat de dépôt de votre demande pour vous renseigner sur les statut de votre dossier. 

Merci de votre patience et de votre compréhension. Nous espérons que votre démarche aboutira rapidement.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 11/07/2025

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