Document justificatif

Ressenti de l'usager : Neutre

À l’étranger notamment, il serait bon de faire preuve de souplesse concernant le justificatif de domicile.

Ne recevant aucune facture et n’ayant pas de contrat de bail, j’ai rencontré des difficultés pour pouvoir renouveler le passeport de mon enfant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les démarches de renouvellement de passeport pour votre enfant à l'étranger et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

Nous vous invitons à prendre connaissance des informations concernant les pièces justificatives de votre démarches sur le site internet de votre poste consulaire afin de préparer votre rendez-vous en amont de votre venue. Ces documents sont en effets obligatoires pour garantir l'authenticité et la sécurité de votre démarche, et nous prenons bonne note de votre suggestion d'améliorer la visibilité de ces informations.

Votre expérience contribue à améliorer nos services, et nous vous remercions pour cela.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 11/07/2025

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